1. Общие положения
Настоящая политика описывает обработку персональных данных посетителей сайта ФКЦ, заявителей, заказчиков и представителей организаций. Документ разработан с учётом Федерального закона № 152-ФЗ. Обработка осуществляется исключительно для определённых, законных целей.
2. Оператор и контакты
ООО «ФИНКОНСАЛТ-ЦЕНТР», ИНН 5009070900, ОГРН 1095009002967. Почта для обращений по персональным данным: [email protected]. Телефон: +7 (985) 364-03-78. Для обращений по персональным данным используется адрес [email protected].
3. Какие сведения собираются
При обращении: имя, электронная почта, телефон, название организации, предмет обращения и сведения об объекте недвижимости, добровольно предоставленные заявителем. При подготовке договоров: данные представителей организаций и документы, необходимые для заключения и исполнения договора. При посещении сайта могут обрабатываться IP-адрес, технические журналы, сведения о браузере и файлы cookie — их фактический состав определяется настройками сайта.
4. Цели и основания
Рассмотрение обращений и подготовка коммерческих предложений — по согласию заявителя или в целях заключения договора по его инициативе при наличии применимого основания. Заключение и исполнение договоров — на предусмотренном законом основании. Бухгалтерский и налоговый учёт — для исполнения установленных законом обязанностей. Рекламные сообщения — только при отдельном предварительном согласии.
5. Операции и способы обработки
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка может быть автоматизированной и неавтоматизированной. Публикация отзывов и сведений о физическом лице требует самостоятельной проверки правового основания.
6. Хранение и сроки
Сведения в обращениях хранятся в течение периода, необходимого для их рассмотрения, последующих согласованных коммуникаций и урегулирования возможных требований. Договорные и бухгалтерские документы хранятся в сроки, предусмотренные применимым законодательством. Окончательные конкретные сроки по категориям данных должны быть согласованы с фактическими процессами ФКЦ и закреплены в регламенте оператора.
7. Размещение данных и защита
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет соблюдаются требования российского законодательства о локализации. Доступ предоставляется только уполномоченным сотрудникам по служебной необходимости. Применяются разграничение доступа, защита соединений, резервное копирование, учёт действий и иные соразмерные меры защиты.
8. Третьи лица и мессенджер MAX
Оператор может привлекать хостинг, почтовые и иные технические сервисы при наличии соответствующих оснований и договорных гарантий. Сведения о привлечённых обработчиках предоставляются по запросу на [email protected]. При самостоятельном обращении через MAX сообщение обрабатывается также владельцем мессенджера по его правилам. Альтернативный канал связи — [email protected].
9. Cookie и аналитика
Технически необходимые cookie и журналы используются для функционирования и безопасности сайта в пределах законных оснований. Необязательная аналитика и рекламные технологии включаются только после проверки их фактического использования и применимых требований к согласию. Перечень таких инструментов должен соответствовать реальной конфигурации сайта.
10. Права заявителя
Субъект вправе запросить информацию об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде. Запрос направляется на [email protected]; оператор вправе запросить сведения, необходимые для проверки полномочий заявителя. Сроки ответа определяются законом.
11. Отзыв и уничтожение
После отзыва согласия прекращается обработка, основанная исключительно на нём, если отсутствуют иные предусмотренные законом основания для продолжения обработки. По достижении целей либо истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются в установленном порядке.
12. Обновление политики
Актуальная редакция размещается по адресу /privacypolicy/. Изменения публикуются при корректировке процессов обработки или законодательства.